Coaching Laboral

Encontrar trabajo no es una tarea sencilla, requiere de mucha paciencia, dedicación y constancia. Sin embargo, cuando no se ven resultados es necesario acudir a los consejos y apoyo de un experto o coach laboral para la búsqueda de empleo, el cual  proporcionará las herramientas adecuadas para lograr la meta.

Coaching Laboral

El proceso de Coaching Laboral, o también llamado "Acompañamiento para Búsqueda de Empleo", constituye una herramienta muy valiosa para todos los profesionistas que necesitan incorporarse o reincorporarse al mercado laboral, o que teniendo actualmente trabajo, se encuentran en búsqueda de uno mejor o distinto, o bien, los recién graduados que inician un proceso de búsqueda de una posición dentro del mercado laboral.

A través del proceso de coaching laboral, el candidato recibe el apoyo y la guía necesarios, para estructurar una estrategia de búsqueda de empleo justo a la medida, tanto para la transición de empleo o para elección/cambio de carrera profesional.

Papel del Coach

El trabajo del Coach, consiste en profundizar y explorar por medio de preguntas, para ayudarte a desarrollar un plan de acción con acciones concretas para potenciar tu desempeño y poder encontrar trabajo de una manera eficaz. Así mismo, el Coach detectara todas aquellas áreas de oportunidad para convertirlas en fortalezas y mejorar tu actitud positiva frente al entrevistador, así como tu seguridad. También llevara a cabo un análisis de tu comportamiento durante la sesión de entrevista, observando tu tono de voz , lenguaje no verbal e imagen que reflejas. Finalmente realizara un dictamen general y sugerirá todos aquellos detalles debes de cuidar para evitar errores y cuáles aprovechar para venderte de manera efectiva ante los entrevistadores y obtener una oferta de trabajo.

Resultados Esperados

Con este apoyo, será posible ir construyendo una estrategia que se adapte a tu perfil profesional específico y sobre todo a tus necesidades, resultando en una búsqueda más rápida y eficaz.

La cultura de adquisición de servicios de coaching laboral son muy comunes en los Estados Unidos, en algunos países de Sudamérica y en la Unión Europea. En Mexico empiezan a ser más solicitados a raíz de las crisis económicas que generaron un incremento considerable en el índice de desempleo y mayor competencia entre los profesionales en situación de búsqueda de trabajo, por lo que aparecen otras alternativas para obtener un empleo.

Desarrollo del proceso

Este proceso generalmente constara de cuatro pasos:

1. Diseño del FODA (Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas), Análisis del Entorno Profesional, descripción del Objetivo Profesional y diseño de un currículum vitae capaz de mostrar de forma clara y breve las fortalezas y logros profesionales del candidato.
2. Diseño de una estrategia para la búsqueda de trabajo, ubicando el perfil requerido por las empresas y las mejores oportunidades, para hacer un "match" con los conocimientos y competencias del candidato.
3. Preparación para la entrevista de trabajo, estableciendo patrones de conducta, de lenguaje verbal y no verbal, respuestas a posibles preguntas, guión de presentación, entre otros aspectos.
4. Dar seguimiento a la estrategia establecida y revisar aquellas partes que están funcionando y la manera en la que el candidato lo esta llevando a la práctica.
5. Preparación para la negociación de una oferta de trabajo, a través de la ubicación de los rangos salariales que establece el mercado para posiciones similares a las que el candidato se encuentra buscando, y métodos para negociar paquetes de beneficios
6. En síntesis, este tipo de servicios son muy útiles y efectivos, ya te permitirán diferenciarte del resto de candidatos que de igual manera que tu, compiten para esa vacante soñada. Lo importante en esto es elegir un buen Coach que tenga experiencia y sobre todo que te haga sentirte cómodo y en confianza.

Mucho éxito!

Eduardo Leon

Pagos en linea

Fundamental para el comercio electrónico, la incorporación de un modo para la aceptación e pagos en línea. Cuando contamos con un producto o servicio novedoso o que puede resultar negocio y hemos creado un sitio web adecuado y sobre todo listo para vender nuestro producto, sería un desperdicio de imagen y promoción el hecho de no contar con una forma de poder vender directamente en línea, y que nuestra página cuente con un modo de poder aceptar pagos en línea.

En la presente entrada abordaremos el tema de algunas de las opciones disponibles para la creación de sistemas de pagos en línea por medio de páginas Web, así como revisaremos las ventajas de las opciones disponibles para un sitio de un pequeño negocio.

Cuando una empresa desea vender un producto o servicio desde su portal de internet, es importante primeramente responderse las siguientes interrogantes:

1. ¿Cuánto tiempo y esfuerzo puedo invertir en el proceso de pago?

2 ¿Voy a realizar ventas desde mi tienda o solamente desde Internet?

3. ¿Qué tipo de comodidad y facilidades requerirán mis clientes?

4. ¿De qué manera podría garantizar la seguridad de los datos de mis clientes?

Y para ello uno de los aspectos primordiales que habremos de tener en cuenta es la necesidad o no de contar con una cuenta bancaria destinada exclusivamente para el negocio. Dicha cuenta deberá de crearse en algún banco, y habrá de crearse considerando la posibilidad de enviar cargos a la tarjeta de credito de cualquier tarjetahabiente. Si las ventas se realizan desde una tienda fisica, o a traves de la distribución de catálogos impresos, lo mas seguro es que la empresa tenga una cuenta mercantil propia para realizar sus pagos. El hecho de tener una cuenta mercantil, brinda la seguridad de poder controlar las devoluciones y tendrá un costo ligeramente por debajo de obtener este servicio por medio de una compañía especializada en transferencias monetarias.

Otro beneficio de tener una cuenta mercantil propia será la de administrar uno mismo su cuenta, y esto ayude a evitar problemas para poder negociar devoluciones con una institución de servicios financieros o mercantiles. Aunado a esto, podemos tambien considerar que al contar con una cuenta propia, esta podría apoyar en los aspectos fiscales ya que al ser exclusiva para el negocio, nosotros mismos tendremos control sobre los ingresos y egresos.

Si el negocio nos está exigiendo, o los planes de negocio consideran los pagos en linea, a traves de la aceptación de tarjeta de crédito, es más recomendable incorporar entonces una forma de pago en línea, que puede simplificar en gran medida el proceso de administración de las cuentas.

Aun contando con una cuenta mercantil, los servicios de pagos en línea pueden simplificar enormemente el trabajo necesario para ocuparse de aspectos como proteger correctamente la información confidencial de su cliente y llevar a cabo una integración con soluciones de comercio electrónico existentes como carros de la compra o catálogos de los productos y servicios online.

El mercado presenta un sin número de soluciones de servicios de pagos en línea, sin embargo en esta entrada vamos a describir las que aprovechan la eficacia de un portal web básico. A continuación se muestra una lista parcial de proveedores de soluciones de pagos de comercio electrónico de fácil integración en un portal Web:

·        Microsoft bCentral™ Commerce Manager

·        PayPal

·        LaGarde StoreFront

·        JustAddCommerce

·        Mercantec SoftCart

·        ComCity SalesCart

·        NetStores

Como ya se menciono, existen varias soluciones de comercio electrónico que se integran con facilidad. Como no es posible describir con detalle todas ellas en esta entrada, nos centraremos en dos: bCentral Commerce Manager y el Asistente para crear el botón de pagos PayPal.

Independientemente de la opción de pagos en línea que decida utilizar, la principal preocupación debe ser mantener seguros los datos confidenciales del cliente. En la actualidad, las aplicaciones de comercio electrónico trasmiten los datos confidenciales, como los números de las tarjetas de crédito, mediante una tecnología denominada Secure Sockets Layer (SSL). SSL requiere que se negocie una conexión de confianza entre el explorador Web del cliente y el servidor Web de la compañía. Después de hacerlo, todas las comunicaciones de datos se cifran mediante claves de cifrado de 56 bits (segura) o de 128 bits (muy segura). Cuando un sitio Web implementa SSL, la dirección de la página Web empieza por https:// y la mayoría de los exploradores Web muestran un icono de seguridad (un candado de color amarillo en Microsoft Internet Explorer, por ejemplo).

Además de proteger la transmisión de datos confidenciales, un sitio de comercio electrónico debe ser capaz de almacenar la información de usuario de manera segura en una base de datos (aunque la mayoría de los sitios no almacenan información de tarjetas de crédito).

La seguridad es una de las razones más importantes para elegir que un proveedor de servicios de pagos se encargue de gestionar los pagos en línea, puesto que estos proveedores suelen tener la infraestructura y la experiencia necesarias para gestionar estos temas. Sin embargo, también pueden ser el objetivo de los piratas informáticos y algunas compañías no desean confiar en terceros a la hora de gestionar valiosos datos de sus clientes.

Lo que decida depende de la experiencia que tenga su empresa en el desarrollo de los procesos de seguridad de comercio electrónico y de si puede permitirse el lujo de pagar por la creación de un sitio personalizado, puesto que los desarrolladores con experiencia en este campo suelen ser caros. Para negocios pequeños, normalmente es más fácil y más económico ponerse en manos de un proveedor de servicios como los que vamos a describir.

Los pagos en línea con tarjeta de crédito se aceptan de diversas formas, sin embargo, en el caso del ejemplo de bCentral Commerce Manager, asumimos que ya ha establecido una cuenta y ha creado un carro de la compra y un catálogo en línea para el sitio de comercio electrónico; no vamos a seguir los pasos para abrir una cuenta de bCentral. En el caso del ejemplo de PayPal, asumimos que su sitio no tiene actualmente ni carro de la compra ni funciones de caja, y que dispone de una cuenta de PayPal. Estas dos situaciones le permiten configurar una cuenta de prueba con la que podrá probar estas soluciones antes de tener que pagar por ellas.- .

PAYPAL

El Asistente para crear el botón de pagos PayPal de Microsoft FrontPage es una solución de un único botón que se puede utilizar para aceptar pagos de PayPal cuando no se disponga de un sistema de carro de la compra electrónico propio. El asistente está disponible para su descarga en PayPal Developer Network y en el centro de complementos de Microsoft FrontPage. Se trata de una opción adecuada si desea beneficiarse de las ventajas de utilizar la solución del carro de la compra de PayPal o si está vendiendo un sólo artículo o servicio.

Mientras que aceptar tarjetas de crédito puede facilitar el uso que hacen los clientes de su sitio Web, puede que no esté preparado para comprometerse con un sistema de pagos en línea. Además, si sus clientes acaban de descubrir el mundo del comercio electrónico, es posible que tampoco ellos estén dispuestos a enviarle por Internet los números de sus tarjetas de crédito, independientemente de lo seguro que haya conseguido que sea el proceso de realización de pedidos. En estos casos, debe considerar las siguientes alternativas:

·        Establecer un número de teléfono gratuito para la recepción de pedidos.

·        Creacion de un formulario de pedido que se pueda imprimir y que se pueda enviar por correo electrónico o por fax.

Algunas de las soluciones de pagos en línea (como la de bCentral Commerce Manager) le ayudan a presentar estas opciones de pagos en línea de una manera profesional.

CONCLUSION

Aceptar pagos en línea puede ser tan fácil o tan complicado como se elija. Si desea tener el control sobre el diseño del catálogo y los gráficos de tarjeta de compra, elija una solución como PayPal que únicamente ofrece el servicio de pagos que necesita. Si lo que desea es crearlo todo de inmediato y además desea disponer de la solución más rápida y fácil para satisfacer sus necesidades de comercio electrónico, elija una solución completa como bCentral Commerce Manager. Cuando examine estos productos, tenga en cuenta en qué compañía confía más en términos de seguridad y duración. Si se decide por una solución personalizada, no se olvide de que la seguridad debe ser su prioridad número uno. Colabore con alguien que tenga experiencia en tecnologías SSL.

Actividad No. 3 - Bien o Servicio para Promocionar

El Servicio que pretendo utilizar como tema de mi Proyecto para esta materia sera el de Coaching Laboral. Este servicio ira dirigido primordialmente a profesionistas desempleados, o para aquellos que buscan un cambio de trabajo, y a quienes se les proporcionarían herramientas para poder crear una marca personal, plasmarla en su curriculum, conseguir entrevistas laborales y venderse dentro de ellas, así como adquirir conocimientos para poder negociar una oferta laboral. Todo ello en un programa e 4 módulos que podrían realizarse de manera presencial, o a distancia por medio de videoconferencia.

Actividad No. 2 - Cuestionario de Carencia, Necesidad y Deseo

1. ¿Cuáles son las principales diferencias que encuentra entre carencia, necesidad y deseo?

De acuerdo a la Real Academia Española, las definiciones de estas palabras son las siguientes:

carencia

1. f. Falta o privación de algo.

2. f. En un seguro, período en el que el cliente nuevo no puede disfrutar de determinados servicios ofrecidos.

necesidad

1. f. Impulso irresistible que hace que las causas obren infaliblemente en cierto sentido.

2. f. Aquello a lo cual es imposible sustraerse, faltar o resistir.

3. f. Carencia de las cosas que son menester para la conservación de la vida.

4. f. Falta continuada de alimento que hace desfallecer.

5. f. Especial riesgo o peligro que se padece, y en que se necesita pronto auxilio.

6. f. Evacuación corporal de orina o excrementos. U. m. en pl.

deseo

1. m. Movimiento afectivo hacia algo que se apetece.

2. m. Acción y efecto de desear.

3. m. Objeto de deseo.

4. m. Impulso, excitación venérea.

De los anteriores conceptos se puede deducir que aunque se trata de vocablos parecidos en apariencia, en el fondo persiguen cualidades distintas. Carencia es la falta de algo, sea esto necesario o no. Necesidad, es la falta de algo que puede ser vital, o bien, cuya falta afecta de alguna manera. Deseo, es el apetito, la atención, o el  gusto por algo, originado por diversas razones, pero que puede o no ser necesario. 

2. ¿Es realmente necesario diferenciar entre necesidades, motivaciones y deseos en el diseño de estrategias de marketing?

Si es necesario, y podría considerarse obligatorio para una buena estrategia de mercadotecnia, al momento de definir nuestro producto o servicio. El hecho de determinar las estos aspectos y su interrelación con nuestro producto en el mercado, nos permitirá sensibilizarnos y satisfacer necesidades, conceder deseos y cubrir carencias con un enfoque mas efectivo hacia nuestro mercado meta.

3. Las necesidades, ¿son innatas o las crea el mercado? Analice su vida cotidiana y distinga lo que son las necesidades básicas y otras que hayan surgido por su interrelación con el medio en que vive (cultura, posición social, etc.).

Las necesidades pueden ser innatas, y podremos observarlo en la parte inferior de la pirámide de Maslow. Sin embargo conforme el individuo va teniendo acceso a mayor información y el propio mercado enfoque productos y servicios para la comodidad y subsistencia, pueden también irse desarrollando necesidades creadas.

Necesidades Básicas

• Alimento
• Vestido
• Aseo personal
• Descanso
• Salud y medicamentos

Necesidades Creadas

• Autotransporte
• Servicios domésticos (agua, luz, gas natural)
• Cosméticos y lociones
• Internet
• Clima artificial
• Agua embotellada

Actividad No. 1 - Piramide de Maslow y su relación con los tipos e empresas

Link para acceder a Coaching Laboral en Facebook

http://www.facebook.com/pages/Coaching-Laboral/246439655444725?ref=tn_tnmn

Facebook como estrategia de Marketing

hoy en día, podemos encontrar en la web, una serie de Redes sociales, que pueden ser aprovechadas como estrategis mercadológicas, debido a su alcance, velocidad de respuesta y popularidad. Un ejemplo es Facebook cuyo alcance abarca a más de 400 millones de usuarios activos localizados alrededor del mundo, razón por la que la presencia en esta red es una gran oportunidad de negocio para cualquier empresa, considerando todo el cumulo de opciones publicitarias que pueden difundir la marca, los productos y servicios de cualquier organización, ya sea con o sin fines de lucro.

La presencia en esta red aglomera una serie de opciones, desde gratuitas hasta algunas que ameritan una inversión económica y cuyas herramientas brindan atractivas funcionalidades de segmentación, con las cuales se logra optimizar en gran detalle los recursos de la empresa.

La opción gratuita, es la creación de una página de fans para empresas, marcas o productos, conocida como “Fans pages”, y misma que permiten tener una cantidad ilimitada de “Fans”, a los cuales se podra enviar actualizaciones constantes con información, invitaciones y/o comentarios, además de incluir encuestas, vídeos, fotos, y más.

Facebook además de otorgar a las empresas, la posibilidad de promover sus marcas, personas y productos, de forma gratuita, permite también la publicación de anuncios en Facebook, mismos que tienen un costo, pero la ventaja es la alta segmentación que se puede realizar y reditúa en la optimización total de los recursos invertidos.

Aparte de la segmentación, esta herramienta tiene también como ventaja la facilidad para elaborar anuncios, los cuales se componen de un título, una imagen y un texto o contenido. Es posible la inserción de cualquier tipo de diseño y/o tipo de imagen tal como fotografías, logos, o emblemas de la empresa de manera que sea más fácil de identificar el anuncio, además de que las imágenes son buenas herramientas para generar recordación de la marca.

Facebook Ads

Como ya se ha mencionado Facebook posibilita la creación de páginas de Fans por medio de su función llamada “Facebook Ads”. Esta herramienta hasta el momento es poco utilizada por la empresas como parte de sus estrategias de marketing en Facebook, pero sin duda es una herramienta muy potente que Facebook tiene a la disposición, y sobre todo, no tiene no representa una erogación importante en los presupuestos de las organizaciones y es una funcionalidad muy interesante, ya que en tiempo real se van actualizando los resultados de público objetivo. Se pueden utilizar filtros para que los anuncios se desplieguen a usuarios de Facebook de una determinada región geografica, y al mismo tiempo es posible descartar usuarios de determinada edad. Es posible también elegir el idioma, asi como los intereses, que es lo que más va a segmentar al publico objetivo al que va dirigido el anuncio. Por ejemplo, entre los temas de interés se puede elegir:  blogs, bloggers, negocios online, emprender en Internet, redes sociales, nivel de estudios, edad, entre otras. Esto ira mostrando la cantidad de usuarios que cumplen con los requisitos colocados en los filtros. Algo muy interesante será que todos los usuarios destino cumplirán con los requisitos que se vayan planteado, con lo cual es un público muy específico para lo que se esté buscando. Siempre se podrá jugar con más filtros, sin embargo será recomendable no colocar demasiados filtros, porque esto puede limitar bastante el publico meta.

Otra herramienta importante con la que cuenta esta herramienta, es la posibilidad de fijar un presupuesto diario, es decir, limitar por ejemplo un presupuesto máximo de cien pesos por dia. Finalmente hay que configurar el costo,  pudiendo se elegir la opción de trabajar con el método de Costo por Clic. En este caso el propio sistema indica el número de clics al día probables que obtendría. También se puede trabajar con Costo por Impresión, que representa un valor de la mitad del costo por clic. Los especialistas recomiendan contratar por click, ya que de todas formas, las impresiones iran incluidas. Y no hay más cosas por hacer. La campaña estará lista y activada con una herramienta que es súper potente, muy fácil de usar, segmentada y totalmente controlable en el presupuesto.

Navegación en Sitios de Bolsas de Trabajo para el Estado de Chihuahua

En la actualidad, debido a la creciente globalización y los cambios económicos en los que nos encontramos, han surgido muchos cambios que han venido alterando nuestra forma y estilo de vida. Un aspecto ineludible es la estabilidad laboral. Las empresas han tenido que decidir la separación de alguno o algunos de sus colaboradores como un medio de ajuste presupuestal que les permita subsistir de las depresiones económicas internas que se ven afectadas por las variables externas.

Viendo esta situación desde el punto de vista del trabajador, este al verse expulsado de la organización, deberá de entrar en una situación de reflexión en el sentido de ubicar su situación fuera de la empresa, y replantear su futuro. Seguramente el trabajador tendrá un cumulo de posibilidades, pero sin duda alguna la más obvia podría ser la de tratar de reincorporarse lo antes posible al mercado laboral. En este intento, el individuo echara mano de todas sus habilidades, red de contactos y recursos disponibles, a fin de poder encontrar a la brevedad el puesto deseado en la nueva organización deseada.

Dentro de Internet, podremos, por tanto, encontrar una serie de posibilidades para poder buscar y conseguir empleo. Existen dentro de la web muchos tipos de sitios, pero en este trabajo nos centraremos en las Bolsas de Trabajo Online. Dentro de las bolsas de trabajo principales, ubicadas localmente en el estado de Chihuahua, podremos ubicar en primera instancia, con las palabras “bolsas de trabajo Chihuahua”: acciontrabajo.com.mx, computrabajo.com.mx, opcionempleo.com.mx, occmundial.com.mx, empleosmaquila.com, bolsamexicanadetrabajo.com, canacochihuahua.com.mx, chihuahua.olx.com.mx, mx.jobrapido.com, y empleo.trovit.com.mx. A continuación, se realizara una breve descripción de la experiencia obtenida con el ingreso de estos sitios, puntos relevantes, y experiencia obtenida por  haber visitado dichos portales.

Una vez ingresadas las palabras de búsqueda dentro del motor Google, se pudo observar el despliegue de varios sitios especializados en la oferta de empleo para empresas ubicadas dentro del estado de Chihuahua. La primer respuesta que el motor de búsqueda ofrece en orden de aparición es el portal Acciontrabajo.com.mx, y se trata de un portal con presencia mundial, dentro del cual se facilita la búsqueda y filtro de la posición o especialidad deseada, sin embargo no maneja posiciones muy especializadas, centrándose particularmente en puestos de nivel asistencial y no profesionales en su mayoría. Sin embargo es un portal gratuito que permite disponer de forma inmediata de la información del empleador, en cuanto a su teléfono y correo electrónico, aspecto que facilita y hace mas agil el envío del curriculum vitae. El siguiente sitio se denomina computrabajo.com.mx, y se trata de un portal donde aparecen en forma de lista de acuerdo al momento de publicación, una serie de vacantes que aparte del título de la posición, presenta los requisitos y detalles acerca del puesto. Una ventaja de este portal es que muestra abiertamente el contacto del reclutador, lo que facilita más su utilización. El sitio siguiente lleva por nombre bolsamexicanadetrabajo.com, y el cual publica de manera ordenada las posiciones vacantes que las organizaciones publican dentro de este portal. Al igual que los anteriores, aparte de publicitar puestos en su mayoría de posiciones de nivel no profesionista, aspecto que limita este portal, es el de que su banco de datos no es amigable para realizar filtración de información para realizar una búsqueda más detallada de información. Pasamos enseguida a detallar la funcionalidad y experiencia del siguiente portal,  el cual es empleosmaquila.com; y de este portal podemos resaltar su muy buena imagen, funcionalidad y herramientas de búsqueda. Maneja puestos de todos niveles y detalla el perfil de cada uno de ellos de una forma clara. Otra funcionalidad que presenta este portal, es que permite la carga del curriculum en el modulo de candidatos, lo que posibilita la interacción del reclutador con los candidatos a través de la facilidad de participar en los procesos de selección, enviando el curriculum que previamente se capturo en el sitio. Otra ventaja reviste que empleosmaquila promueve en su mayoría, puestos vacantes ubicados en Cd. Juárez. El siguiente portal es occmundial.com.mx, el cual es un sitio que cuenta con muchas herramientas tanto de reclutamiento como de búsqueda de empleo. Permite también la carga del curriculum, mismo que puede ser buscado por parte de los empleadores, y por otra parte el candidato puede buscar de manera ágil entre los puestos publicados por parte de las empresas que publican sus vacantes en este portal. Adicional a lo anterior, en la llamada “oficina del candidato”, los postulantes pueden ingresar una gran variedad de experiencias, competencias y datos personales, desde donde se puede resaltar el hecho de que el sitio posibilita la adición de un examen psicométrico y un examen de nivel de dominio del idioma ingles. Finalmente, cabe referir que se ingreso a otros sitios web relacionados con bolsas de trabajo, donde se puede apreciar un mismo formato para facilitar la búsqueda de empleo, habiendo notado que dichos portales en su mayoría son de alcance nacional, por lo que son escasos los puestos vacantes ubicados en Cd. Juárez. Así mismo, se puede observar que la funcionalidad es limitada. También se ubica el portal empleo.gob.mx, portal que administra el gobierno federal a través de Secretaria del Trabajo, sin embargo maneja puestos muy diversificados en su mayoría de especialistas, oficios y técnicos.

En resumen, internet maneja mucha variedad de páginas especializadas en búsqueda de empleo. El usuario tiene acceso a una navegación variada donde al buscar “bolsas de trabajo en Chihuahua”, tendrá una gran oportunidad de localizar vacantes. El flujo dentro de la búsqueda va dependiendo de la vacante o especialidad buscada por parte del usuario, y es posible ir revisando la oferta que va colocando cada página, por lo cual es recomendable utilizar distintas palabras clave de búsqueda, ya que la localización de la vacante se lleva a cabo por medio del título del puesto buscado, así mismo, no limitarse a solo un portal de empleo, si no realizar la búsqueda en distintos portales, para poder tener mayor posibilidad de éxito en la consecución de empleo. Es importante también considerar que los sitios de búsqueda que reflejan tener mayor rotación de puestos y más variedad fueron los de empleosmaquila.com y occmundial.com.mx, los cuales reflejan contar con muchas vacantes localmente, hecho que permitirá al usuario estar teniendo acceso a vacantes nuevas, y participar de una manera ágil, ya que ambos portales permiten la colocación del curriculum. Como limitación se observa que el formato estándar para la colocación del curriculum es muy limitado en el caso de empleosmaquila.com, y demasiado largo para el portal occmundial.com.mx. Sin embargo son buenas opciones para dar una idea al empleador referente a las experiencias, conocimientos y demás datos importantes para la contratación de empleados.

Investigación de Coaching Laboral

1.       Producto o Servicio: Coaching Laboral

2.       Proveedores localizados de este servicio:

Nombre	Sitio Web
Labora Global Recruiting ·         Puntos Positivos Sitio WEB muy estructurado y vistoso Ofrece distintos tipos de programa ·         Puntos Negativos Demasiada animación	http://www.laboraglobalrecruiting.com/
Coaching Talentos Corporate ·         Puntos Positivos Pagina sencilla y enfocada en su servicio Variedad de programas para clientes Coaching a distancia ·         Puntos Negativos Diseño escueto	http://www.cristinamejias.com/
Diagonal Reinserción Laboral +45 ·         Puntos Positivos Testimonios Sugerente para solicitar información de los servicios Enfoque hacia un segmento determinado ·         Puntos Negativos Omite costos	http://www.diagonal.org.ar/
Carlos A. Bianchi y Asociados ·         Puntos Positivos Sitio muy profesional Diseño que refleja seriedad ·         Puntos Negativos Descripciones escuetas No maneja precios No maneja forma de pago electronica	http://www.cbianchirrhh.com/
CoachingyPsicologia ·         Puntos Positivos Maneja forma de pago electrónica Los programas carecen de temarios Maneja consultorio Online ·         Puntos Negativos Sitio en construcción	http://www.coachingypsicologia.com.ar/
Outplacement de México ·         Puntos Positivos Sitio muy profesional Detalla los programas ·         Puntos Negativos Carece de precios No hay opción de pago online Cursos presenciales	http://www.opcmx.com/
PWC ·         Puntos Positivos Imagen profesional Algunos links inactivos Pagina un poco difícil de navegar ·         Puntos Negativos Los programas carecen de temario El progama de “reincersion laboral”, se encuentra oculto dentro de otros servicios	http://www.pwc.com/mx/es

3.       Categoría:

Se observan organizaciones dedicadas al Coaching Laboral, cuya categoría es Compañía – Cliente, cuando ofrecen servicios a particulares. Así mismo se observan empresas que ofrecen servicios Compañía – Cliente, y Compañía – Compañía, cuando ofrecen sus servicios a otras organizaciones a través de programas de Outsourcing.

4.       Mi preferencia de compra

Yo compraría el servicio de Coaching laboral al proveedor: Labora Global Recruiting, por las siguientes razones:

o   Cuenta con una propuesta estructurada y clara

o   Los precios son accesibles

o   El curriculum de la Coach (Lianet Olivero) es convincente y brinda confianza

5.       Diferenciador

Al promocionar un negocio de este giro dentro de internet, yo consideraría realizar los siguientes diferenciadores:

1.       Haría énfasis en mi curriculum profesional como Coach Laboral

2.       Integraría links con videos de Youtube dando tips para desempleados

3.       Desarrollaría un programa más robusto en cuanto a descripción de los temas, definiendo objetivo general y objetivos específicos

4.       Integraría alguna forma de pago

5.       Ofertaría sesiones de Coaching remotas por medio de WebEx o Skype

Comercio Electrónico

Las formas de comprar y vender evolucionan con la humanidad. A principios de los años veinte del pasado siglo la venta por catálogos introdujo un cambio trascendental: las vitrinas no esperaban que los consumidores se trasladaran hasta ellas y las observaran, sino que llegaban a sus casas a exhibir y seducir con sus productos. Aunque esta forma de ofrecer bienes y servicios se mantiene vigente (ganó impulso con la aparición de la tarjeta de crédito en 1950), los avances tecnológicos de las décadas finales del siglo pasado contribuyeron a la aparición de otro esquema de comercio —el electrónico— que reúne a vendedores y compradores en un espacio virtual y les permite hacer transacciones en el lugar y el momento que lo deseen. Ya no necesitan encontrarse en las tiendas ni a través de los catálogos.

En 1995 los países integrantes del G8 (Alemania, Canadá, Estados Unidos, Francia, Italia, Japón, Reino Unido y Rusia) le dieron un espaldarazo al comercio electrónico al promover el modelo «Un mercado global para las pymes», para impulsar las transacciones en línea entre todas las pequeñas y medianas industrias del mundo, y así estrechar los lazos comerciales. Internet redefinió el comercio y los modelos tradicionales de consumo. Hoy el comercio electrónico incide en las finanzas, los negocios y los consumidores. Una muestra de esta influencia es Amazon, que masificó el comercio electrónico: lo sacó del segmento empresarial y lo puso al alcance del más simple y básico comprador. En 1995, a los 31 años, el estadounidense Jeffrey Bezos creó  Amazon como un comercio de libros por Internet, en el garaje de una casa alquilada. El crecimiento de la compañía no se hizo esperar. Después de treinta días en la red y sin promoción en medios de comunicación ni publicitarios, Amazon vendía libros en Estados Unidos, y en 45 países más. En 1996 el sitio sumaba más de 2.000 visitantes al día y un año después los había multiplicado por 25. Este exponencial éxito hizo que en 1999 la revista Time nombrara a Bezos «Personaje del Año».Lo que comenzó como una librería online rápidamente se diversificó en un sinfín de líneas de productos, entre las que se encuentran discos de video y música, programas de computación, videojuegos, electrónica, ropa, muebles y comida, entre muchas más. Esta amplia variedad evidencia lo exitoso del negocio en todo el mundo. En 2008 Amazon registró su mejor temporada navideña: el 15 de diciembre de ese año vendió 6,3 millones de artículos. En esa temporada la tienda por Internet envió mercancía a más de 210 países.

La globalización de la que disfruta la sociedad del siglo XXI ha hecho posible que el comercio electrónico navegue a grandes velocidades por todo el planeta y se concreten operaciones entre vendedores y compradores radicados en distintas naciones.

Se entiende como comercio electrónico, también conocido como e-commerce (electronic commerce en inglés), a la compra y venta de productos o de servicios a través de medios electrónicos, tales como Internet y otras redes informáticas. Originalmente el término se aplicaba a la realización de transacciones mediante medios electrónicos tales como el Intercambio electrónico de datos, sin embargo con el advenimiento de la Internet y la World Wide Web a mediados de los años 90 comenzó a referirse principalmente a la venta de bienes y servicios a través de Internet, usando como forma de pago medios electrónicos, tales como las tarjetas de crédito.

El 69% de la población conectada a la red ha realizado al menos una compra en los últimos 90 días. Teniendo en cuenta estos datos, los analistas estiman que este sistema generará ventas por un valor de 3.2 mil millones de dólares hasta el año 2004. Si se calcula que el ingreso promedio familiar de los usuarios de Internet asciende a 59,000 dólares, captar a este público objetivo de gran atractivo sería muy beneficioso para cualquier negocio.

Sin duda alguna, Internet ha posibilitado que la "Sociedad de la Información" se estructure como una sociedad posindustrial cuyo principal avance tecnológico es la digitalización. Para el modelo clásico del ciclo de negocios, la alteración tecnológica es el tipo de fenómeno global más importante después de las fluctuaciones económicas.

Por otra parte, la información se ha convertido en el cuarto factor económico superando a las materias primas, trabajo y capital, con una especial particularidad: el modelo informático está caracterizado por costos bajos con tendencias declinantes, lo que permite inferir el desarrollo de una nueva cultura técnica.

Ahora bien, la referencia a esta tendencia mundial en la era de la globalización permite sostener que el comercio electrónico en el mundo está produciendo una verdadera revolución en las transacciones comerciales, dado que importa un nuevo paradigma en la negociación y en los sistemas de contrataciones al tiempo que significa un cambio cultural.

Esta revolución virtual implica una redefinición en muchos ámbitos, tanto mercadotécnicos, de infraestructura, comerciales, y legales de las tradicionales nociones de hacer negocios, competencia, ámbitos de validez espacial y temporal, entre otras, dado que devienen conceptualmente inadecuadas en relación al ciberespacio y la globalización de la "Sociedad de la Información". Por otra parte, en el ámbito político y social, impulsa una redefinición del rol del Estado y del protagonismo privado.