Facebook como estrategia de Marketing
hoy en día, podemos encontrar en la web, una
serie de Redes sociales, que pueden ser aprovechadas como estrategis mercadológicas,
debido a su alcance, velocidad de respuesta y popularidad. Un ejemplo es Facebook
cuyo alcance abarca a más de 400 millones de usuarios activos localizados alrededor
del mundo, razón por la que la presencia en esta red es una gran oportunidad de
negocio para cualquier empresa, considerando todo el cumulo de opciones
publicitarias que pueden difundir la marca, los productos y servicios de
cualquier organización, ya sea con o sin fines de lucro.
La presencia en esta red aglomera una serie de
opciones, desde gratuitas hasta algunas que ameritan una inversión económica y
cuyas herramientas brindan atractivas funcionalidades de segmentación, con las
cuales se logra optimizar en gran detalle los recursos de la empresa.
La opción gratuita, es la creación de una
página de fans para empresas, marcas o productos, conocida como “Fans pages”, y
misma que permiten tener una cantidad ilimitada de “Fans”, a los cuales se podra
enviar actualizaciones constantes con información, invitaciones y/o
comentarios, además de incluir encuestas, vídeos, fotos, y más.
Facebook además de otorgar a las empresas, la
posibilidad de promover sus marcas, personas y productos, de forma gratuita,
permite también la publicación de anuncios en Facebook, mismos que tienen un
costo, pero la ventaja es la alta segmentación que se puede realizar y reditúa
en la optimización total de los recursos invertidos.
Aparte de la segmentación, esta herramienta
tiene también como ventaja la facilidad para elaborar anuncios, los cuales se
componen de un título, una imagen y un texto o contenido. Es posible la inserción
de cualquier tipo de diseño y/o tipo de imagen tal como fotografías, logos, o
emblemas de la empresa de manera que sea más fácil de identificar el anuncio,
además de que las imágenes son buenas herramientas para generar recordación de
la marca.
Facebook Ads
Como ya se ha
mencionado Facebook posibilita la creación de páginas de Fans por medio de su función
llamada “Facebook Ads”. Esta herramienta hasta el momento es poco utilizada por
la empresas como parte de sus estrategias de marketing en Facebook, pero sin
duda es una herramienta muy potente que Facebook tiene a la disposición, y
sobre todo, no tiene no representa una erogación importante en los
presupuestos de las organizaciones y es una funcionalidad muy interesante, ya
que en tiempo real se van actualizando los resultados de público objetivo.
Se pueden utilizar filtros para que los anuncios se desplieguen a usuarios de
Facebook de una determinada región geografica, y al mismo tiempo es posible descartar
usuarios de determinada edad. Es posible también elegir el idioma, asi como los
intereses, que es lo que más va a segmentar al publico objetivo al que va
dirigido el anuncio. Por ejemplo, entre los temas de interés se puede
elegir: blogs, bloggers, negocios
online, emprender en Internet, redes sociales, nivel de estudios, edad, entre
otras. Esto ira mostrando la cantidad de usuarios que cumplen con los
requisitos colocados en los filtros. Algo muy interesante será que todos los
usuarios destino cumplirán con los requisitos que se vayan planteado, con lo
cual es un público muy específico para lo que se esté buscando. Siempre se
podrá jugar con más filtros, sin embargo será recomendable no colocar
demasiados filtros, porque esto puede limitar bastante el publico meta.
Otra herramienta
importante con la que cuenta esta herramienta, es la posibilidad de fijar un presupuesto
diario, es decir, limitar por ejemplo un presupuesto máximo de cien pesos por
dia. Finalmente hay que configurar el costo,
pudiendo se elegir la opción de trabajar con el método de Costo por
Clic. En este caso el propio sistema indica el número de clics al día
probables que obtendría. También se puede trabajar con Costo por
Impresión, que representa un valor de la mitad del costo por clic. Los especialistas
recomiendan contratar por click, ya que de todas formas, las impresiones iran
incluidas. Y no hay más cosas por hacer. La campaña estará lista y activada con
una herramienta que es súper potente, muy fácil de usar, segmentada y
totalmente controlable en el presupuesto.
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