sábado, 25 de febrero de 2012


Facebook como estrategia de Marketing
hoy en día, podemos encontrar en la web, una serie de Redes sociales, que pueden ser aprovechadas como estrategis mercadológicas, debido a su alcance, velocidad de respuesta y popularidad. Un ejemplo es Facebook cuyo alcance abarca a más de 400 millones de usuarios activos localizados alrededor del mundo, razón por la que la presencia en esta red es una gran oportunidad de negocio para cualquier empresa, considerando todo el cumulo de opciones publicitarias que pueden difundir la marca, los productos y servicios de cualquier organización, ya sea con o sin fines de lucro.

La presencia en esta red aglomera una serie de opciones, desde gratuitas hasta algunas que ameritan una inversión económica y cuyas herramientas brindan atractivas funcionalidades de segmentación, con las cuales se logra optimizar en gran detalle los recursos de la empresa.

La opción gratuita, es la creación de una página de fans para empresas, marcas o productos, conocida como “Fans pages”, y misma que permiten tener una cantidad ilimitada de “Fans”, a los cuales se podra enviar actualizaciones constantes con información, invitaciones y/o comentarios, además de incluir encuestas, vídeos, fotos, y más.

Facebook además de otorgar a las empresas, la posibilidad de promover sus marcas, personas y productos, de forma gratuita, permite también la publicación de anuncios en Facebook, mismos que tienen un costo, pero la ventaja es la alta segmentación que se puede realizar y reditúa en la optimización total de los recursos invertidos.

Aparte de la segmentación, esta herramienta tiene también como ventaja la facilidad para elaborar anuncios, los cuales se componen de un título, una imagen y un texto o contenido. Es posible la inserción de cualquier tipo de diseño y/o tipo de imagen tal como fotografías, logos, o emblemas de la empresa de manera que sea más fácil de identificar el anuncio, además de que las imágenes son buenas herramientas para generar recordación de la marca.

Facebook Ads

Como ya se ha mencionado Facebook posibilita la creación de páginas de Fans por medio de su función llamada “Facebook Ads”. Esta herramienta hasta el momento es poco utilizada por la empresas como parte de sus estrategias de marketing en Facebook, pero sin duda es una herramienta muy potente que Facebook tiene a la disposición, y sobre todo, no tiene no representa una erogación importante en los presupuestos de las organizaciones y es una funcionalidad muy interesante, ya que en tiempo real se van actualizando los resultados de público objetivo. Se pueden utilizar filtros para que los anuncios se desplieguen a usuarios de Facebook de una determinada región geografica, y al mismo tiempo es posible descartar usuarios de determinada edad. Es posible también elegir el idioma, asi como los intereses, que es lo que más va a segmentar al publico objetivo al que va dirigido el anuncio. Por ejemplo, entre los temas de interés se puede elegir:  blogs, bloggers, negocios online, emprender en Internet, redes sociales, nivel de estudios, edad, entre otras. Esto ira mostrando la cantidad de usuarios que cumplen con los requisitos colocados en los filtros. Algo muy interesante será que todos los usuarios destino cumplirán con los requisitos que se vayan planteado, con lo cual es un público muy específico para lo que se esté buscando. Siempre se podrá jugar con más filtros, sin embargo será recomendable no colocar demasiados filtros, porque esto puede limitar bastante el publico meta.
Otra herramienta importante con la que cuenta esta herramienta, es la posibilidad de fijar un presupuesto diario, es decir, limitar por ejemplo un presupuesto máximo de cien pesos por dia. Finalmente hay que configurar el costo,  pudiendo se elegir la opción de trabajar con el método de Costo por Clic. En este caso el propio sistema indica el número de clics al día probables que obtendría. También se puede trabajar con Costo por Impresión, que representa un valor de la mitad del costo por clic. Los especialistas recomiendan contratar por click, ya que de todas formas, las impresiones iran incluidas. Y no hay más cosas por hacer. La campaña estará lista y activada con una herramienta que es súper potente, muy fácil de usar, segmentada y totalmente controlable en el presupuesto.

lunes, 20 de febrero de 2012


Navegación en Sitios de Bolsas de Trabajo para el Estado de Chihuahua

En la actualidad, debido a la creciente globalización y los cambios económicos en los que nos encontramos, han surgido muchos cambios que han venido alterando nuestra forma y estilo de vida. Un aspecto ineludible es la estabilidad laboral. Las empresas han tenido que decidir la separación de alguno o algunos de sus colaboradores como un medio de ajuste presupuestal que les permita subsistir de las depresiones económicas internas que se ven afectadas por las variables externas.
Viendo esta situación desde el punto de vista del trabajador, este al verse expulsado de la organización, deberá de entrar en una situación de reflexión en el sentido de ubicar su situación fuera de la empresa, y replantear su futuro. Seguramente el trabajador tendrá un cumulo de posibilidades, pero sin duda alguna la más obvia podría ser la de tratar de reincorporarse lo antes posible al mercado laboral. En este intento, el individuo echara mano de todas sus habilidades, red de contactos y recursos disponibles, a fin de poder encontrar a la brevedad el puesto deseado en la nueva organización deseada.
Dentro de Internet, podremos, por tanto, encontrar una serie de posibilidades para poder buscar y conseguir empleo. Existen dentro de la web muchos tipos de sitios, pero en este trabajo nos centraremos en las Bolsas de Trabajo Online. Dentro de las bolsas de trabajo principales, ubicadas localmente en el estado de Chihuahua, podremos ubicar en primera instancia, con las palabras “bolsas de trabajo Chihuahua”: acciontrabajo.com.mx, computrabajo.com.mx, opcionempleo.com.mx, occmundial.com.mx, empleosmaquila.com, bolsamexicanadetrabajo.com, canacochihuahua.com.mx, chihuahua.olx.com.mx, mx.jobrapido.com, y empleo.trovit.com.mx. A continuación, se realizara una breve descripción de la experiencia obtenida con el ingreso de estos sitios, puntos relevantes, y experiencia obtenida por  haber visitado dichos portales.
Una vez ingresadas las palabras de búsqueda dentro del motor Google, se pudo observar el despliegue de varios sitios especializados en la oferta de empleo para empresas ubicadas dentro del estado de Chihuahua. La primer respuesta que el motor de búsqueda ofrece en orden de aparición es el portal Acciontrabajo.com.mx, y se trata de un portal con presencia mundial, dentro del cual se facilita la búsqueda y filtro de la posición o especialidad deseada, sin embargo no maneja posiciones muy especializadas, centrándose particularmente en puestos de nivel asistencial y no profesionales en su mayoría. Sin embargo es un portal gratuito que permite disponer de forma inmediata de la información del empleador, en cuanto a su teléfono y correo electrónico, aspecto que facilita y hace mas agil el envío del curriculum vitae. El siguiente sitio se denomina computrabajo.com.mx, y se trata de un portal donde aparecen en forma de lista de acuerdo al momento de publicación, una serie de vacantes que aparte del título de la posición, presenta los requisitos y detalles acerca del puesto. Una ventaja de este portal es que muestra abiertamente el contacto del reclutador, lo que facilita más su utilización. El sitio siguiente lleva por nombre bolsamexicanadetrabajo.com, y el cual publica de manera ordenada las posiciones vacantes que las organizaciones publican dentro de este portal. Al igual que los anteriores, aparte de publicitar puestos en su mayoría de posiciones de nivel no profesionista, aspecto que limita este portal, es el de que su banco de datos no es amigable para realizar filtración de información para realizar una búsqueda más detallada de información. Pasamos enseguida a detallar la funcionalidad y experiencia del siguiente portal,  el cual es empleosmaquila.com; y de este portal podemos resaltar su muy buena imagen, funcionalidad y herramientas de búsqueda. Maneja puestos de todos niveles y detalla el perfil de cada uno de ellos de una forma clara. Otra funcionalidad que presenta este portal, es que permite la carga del curriculum en el modulo de candidatos, lo que posibilita la interacción del reclutador con los candidatos a través de la facilidad de participar en los procesos de selección, enviando el curriculum que previamente se capturo en el sitio. Otra ventaja reviste que empleosmaquila promueve en su mayoría, puestos vacantes ubicados en Cd. Juárez. El siguiente portal es occmundial.com.mx, el cual es un sitio que cuenta con muchas herramientas tanto de reclutamiento como de búsqueda de empleo. Permite también la carga del curriculum, mismo que puede ser buscado por parte de los empleadores, y por otra parte el candidato puede buscar de manera ágil entre los puestos publicados por parte de las empresas que publican sus vacantes en este portal. Adicional a lo anterior, en la llamada “oficina del candidato”, los postulantes pueden ingresar una gran variedad de experiencias, competencias y datos personales, desde donde se puede resaltar el hecho de que el sitio posibilita la adición de un examen psicométrico y un examen de nivel de dominio del idioma ingles. Finalmente, cabe referir que se ingreso a otros sitios web relacionados con bolsas de trabajo, donde se puede apreciar un mismo formato para facilitar la búsqueda de empleo, habiendo notado que dichos portales en su mayoría son de alcance nacional, por lo que son escasos los puestos vacantes ubicados en Cd. Juárez. Así mismo, se puede observar que la funcionalidad es limitada. También se ubica el portal empleo.gob.mx, portal que administra el gobierno federal a través de Secretaria del Trabajo, sin embargo maneja puestos muy diversificados en su mayoría de especialistas, oficios y técnicos.
En resumen, internet maneja mucha variedad de páginas especializadas en búsqueda de empleo. El usuario tiene acceso a una navegación variada donde al buscar “bolsas de trabajo en Chihuahua”, tendrá una gran oportunidad de localizar vacantes. El flujo dentro de la búsqueda va dependiendo de la vacante o especialidad buscada por parte del usuario, y es posible ir revisando la oferta que va colocando cada página, por lo cual es recomendable utilizar distintas palabras clave de búsqueda, ya que la localización de la vacante se lleva a cabo por medio del título del puesto buscado, así mismo, no limitarse a solo un portal de empleo, si no realizar la búsqueda en distintos portales, para poder tener mayor posibilidad de éxito en la consecución de empleo. Es importante también considerar que los sitios de búsqueda que reflejan tener mayor rotación de puestos y más variedad fueron los de empleosmaquila.com y occmundial.com.mx, los cuales reflejan contar con muchas vacantes localmente, hecho que permitirá al usuario estar teniendo acceso a vacantes nuevas, y participar de una manera ágil, ya que ambos portales permiten la colocación del curriculum. Como limitación se observa que el formato estándar para la colocación del curriculum es muy limitado en el caso de empleosmaquila.com, y demasiado largo para el portal occmundial.com.mx. Sin embargo son buenas opciones para dar una idea al empleador referente a las experiencias, conocimientos y demás datos importantes para la contratación de empleados.

domingo, 12 de febrero de 2012

Investigación de Coaching Laboral



1.       Producto o Servicio: Coaching Laboral
2.       Proveedores localizados de este servicio:
Nombre
Sitio Web
Labora Global Recruiting
·         Puntos Positivos
Sitio WEB muy estructurado y vistoso
Ofrece distintos tipos de programa
·         Puntos Negativos
Demasiada animación

Coaching Talentos Corporate
·         Puntos Positivos
Pagina sencilla y enfocada en su servicio
Variedad de programas para clientes
Coaching a distancia

·         Puntos Negativos
Diseño escueto

Diagonal Reinserción Laboral +45
·         Puntos Positivos
Testimonios
Sugerente para solicitar información de los servicios
Enfoque hacia un segmento determinado

·         Puntos Negativos
Omite costos

Carlos A. Bianchi y Asociados
·         Puntos Positivos
Sitio muy profesional
Diseño que refleja seriedad
·         Puntos Negativos
Descripciones escuetas
No maneja precios
No maneja forma de pago electronica

CoachingyPsicologia
·         Puntos Positivos
Maneja forma de pago electrónica
Los programas carecen de temarios
Maneja consultorio Online

·         Puntos Negativos
Sitio en construcción

Outplacement de México
·         Puntos Positivos
Sitio muy profesional
Detalla los programas

·         Puntos Negativos
Carece de precios
No hay opción de pago online
Cursos presenciales

PWC
·         Puntos Positivos
Imagen profesional
Algunos links inactivos
Pagina un poco difícil de navegar

·         Puntos Negativos
Los programas carecen de temario
El progama de “reincersion laboral”, se encuentra oculto dentro de otros servicios


3.       Categoría:
Se observan organizaciones dedicadas al Coaching Laboral, cuya categoría es Compañía – Cliente, cuando ofrecen servicios a particulares. Así mismo se observan empresas que ofrecen servicios Compañía – Cliente, y Compañía – Compañía, cuando ofrecen sus servicios a otras organizaciones a través de programas de Outsourcing.

4.       Mi preferencia de compra
Yo compraría el servicio de Coaching laboral al proveedor: Labora Global Recruiting, por las siguientes razones:
o   Cuenta con una propuesta estructurada y clara
o   Los precios son accesibles
o   El curriculum de la Coach (Lianet Olivero) es convincente y brinda confianza

5.       Diferenciador
Al promocionar un negocio de este giro dentro de internet, yo consideraría realizar los siguientes diferenciadores:
1.       Haría énfasis en mi curriculum profesional como Coach Laboral
2.       Integraría links con videos de Youtube dando tips para desempleados
3.       Desarrollaría un programa más robusto en cuanto a descripción de los temas, definiendo objetivo general y objetivos específicos
4.       Integraría alguna forma de pago
5.       Ofertaría sesiones de Coaching remotas por medio de WebEx o Skype

sábado, 11 de febrero de 2012

Comercio Electrónico


Las formas de comprar y vender evolucionan con la humanidad. A principios de los años veinte del pasado siglo la venta por catálogos introdujo un cambio trascendental: las vitrinas no esperaban que los consumidores se trasladaran hasta ellas y las observaran, sino que llegaban a sus casas a exhibir y seducir con sus productos. Aunque esta forma de ofrecer bienes y servicios se mantiene vigente (ganó impulso con la aparición de la tarjeta de crédito en 1950), los avances tecnológicos de las décadas finales del siglo pasado contribuyeron a la aparición de otro esquema de comercio —el electrónico— que reúne a vendedores y compradores en un espacio virtual y les permite hacer transacciones en el lugar y el momento que lo deseen. Ya no necesitan encontrarse en las tiendas ni a través de los catálogos.
En 1995 los países integrantes del G8 (Alemania, Canadá, Estados Unidos, Francia, Italia, Japón, Reino Unido y Rusia) le dieron un espaldarazo al comercio electrónico al promover el modelo «Un mercado global para las pymes», para impulsar las transacciones en línea entre todas las pequeñas y medianas industrias del mundo, y así estrechar los lazos comerciales. Internet redefinió el comercio y los modelos tradicionales de consumo. Hoy el comercio electrónico incide en las finanzas, los negocios y los consumidores. Una muestra de esta influencia es Amazon, que masificó el comercio electrónico: lo sacó del segmento empresarial y lo puso al alcance del más simple y básico comprador. En 1995, a los 31 años, el estadounidense Jeffrey Bezos creó  Amazon como un comercio de libros por Internet, en el garaje de una casa alquilada. El crecimiento de la compañía no se hizo esperar. Después de treinta días en la red y sin promoción en medios de comunicación ni publicitarios, Amazon vendía libros en Estados Unidos, y en 45 países más. En 1996 el sitio sumaba más de 2.000 visitantes al día y un año después los había multiplicado por 25. Este exponencial éxito hizo que en 1999 la revista Time nombrara a Bezos «Personaje del Año».Lo que comenzó como una librería online rápidamente se diversificó en un sinfín de líneas de productos, entre las que se encuentran discos de video y música, programas de computación, videojuegos, electrónica, ropa, muebles y comida, entre muchas más. Esta amplia variedad evidencia lo exitoso del negocio en todo el mundo. En 2008 Amazon registró su mejor temporada navideña: el 15 de diciembre de ese año vendió 6,3 millones de artículos. En esa temporada la tienda por Internet envió mercancía a más de 210 países.
La globalización de la que disfruta la sociedad del siglo XXI ha hecho posible que el comercio electrónico navegue a grandes velocidades por todo el planeta y se concreten operaciones entre vendedores y compradores radicados en distintas naciones.
Se entiende como comercio electrónico, también conocido como e-commerce (electronic commerce en inglés), a la compra y venta de productos o de servicios a través de medios electrónicos, tales como Internet y otras redes informáticas. Originalmente el término se aplicaba a la realización de transacciones mediante medios electrónicos tales como el Intercambio electrónico de datos, sin embargo con el advenimiento de la Internet y la World Wide Web a mediados de los años 90 comenzó a referirse principalmente a la venta de bienes y servicios a través de Internet, usando como forma de pago medios electrónicos, tales como las tarjetas de crédito.
El 69% de la población conectada a la red ha realizado al menos una compra en los últimos 90 días. Teniendo en cuenta estos datos, los analistas estiman que este sistema generará ventas por un valor de 3.2 mil millones de dólares hasta el año 2004. Si se calcula que el ingreso promedio familiar de los usuarios de Internet asciende a 59,000 dólares, captar a este público objetivo de gran atractivo sería muy beneficioso para cualquier negocio.
Sin duda alguna, Internet ha posibilitado que la "Sociedad de la Información" se estructure como una sociedad posindustrial cuyo principal avance tecnológico es la digitalización. Para el modelo clásico del ciclo de negocios, la alteración tecnológica es el tipo de fenómeno global más importante después de las fluctuaciones económicas.
Por otra parte, la información se ha convertido en el cuarto factor económico superando a las materias primas, trabajo y capital, con una especial particularidad: el modelo informático está caracterizado por costos bajos con tendencias declinantes, lo que permite inferir el desarrollo de una nueva cultura técnica.
Ahora bien, la referencia a esta tendencia mundial en la era de la globalización permite sostener que el comercio electrónico en el mundo está produciendo una verdadera revolución en las transacciones comerciales, dado que importa un nuevo paradigma en la negociación y en los sistemas de contrataciones al tiempo que significa un cambio cultural.
Esta revolución virtual implica una redefinición en muchos ámbitos, tanto mercadotécnicos, de infraestructura, comerciales, y legales de las tradicionales nociones de hacer negocios, competencia, ámbitos de validez espacial y temporal, entre otras, dado que devienen conceptualmente inadecuadas en relación al ciberespacio y la globalización de la "Sociedad de la Información". Por otra parte, en el ámbito político y social, impulsa una redefinición del rol del Estado y del protagonismo privado.